ご利用の流れ
ご予約からご返却までの流れをご説明致します。
STEP1 予約サイト・お電話よりご予約下さい
ご利用日・車種・ご宿泊先をお知らせください。
空き状況を確認のうえ、担当スタッフよりご案内いたします。
予約サイトからのご予約は事前決済にも対応しており、
当日は確認のみでスムーズにお渡しが可能です。
※ご予約は、当店予約サイト・お電話・公式SNSにて承ります。
STEP2 レンタカー配車及び回収場所をお教え下さい
ご予約時に、ご宿泊ホテル名またはご希望の受け渡し場所をご入力ください。
担当スタッフより、配車可否およびお時間の調整についてご連絡いたします。
那覇市・豊見城市・糸満市内を中心に対応しております。
※エリアにより別途料金が発生する場合がございます。
STEP3 ご希望の場所にてレンタカーをお渡しします
スタッフがご指定の場所までお伺いし、車両のご説明・ご確認を行います。
お手続きはその場で完了。すぐにご出発いただけます。
旅の時間を削らない、スムーズなお渡しを心がけています。
【ご出発をもっとスムーズに】
オンライン事前決済にも対応◎
当日は簡単な確認のみで、すぐにご出発いただけます。
STEP4 いざ、ご出発!沖縄を楽しむためのLINEサポート
当店では、LINEにて観光地や飲食店の情報をお届けしております!
沖縄に初めて来られる方、あまり行き先を決めずに来られた方もご安心下さい。
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【よくご相談いただく事柄】
「やんばるの自然を感じたい!」「離島に興味がある」「急な雨で行き先を変更しようか迷う」などお気軽にご相談下さいませ。
STEP5 レンタカーのご返却
ご宿泊ホテルにてレンタカーを回収に伺います。
返却前のガソリン給油は不要のため、そのままお返し下さい。
ガソリンスタンドを探す手間や、返却時間を気にする慌ただしさなく、沖縄滞在をお楽しみいただけます。
- ご予約の変更・取り消しをされる場合 -
ご予約の変更またはキャンセルをされる場合は、お電話またはLINEにてご連絡下さいますようお願い致します。
※キャンセル料については、「ご利用規約・キャンセルポリシー」をご確認下さい。
- 返却時の注意点 -
1.返却が間に合わない場合は事前にご連絡ください。
- 事前連絡なく超過された場合は、弊店の定める超過料・違約金をお支払いいただ来ます。
- 弊店は、料金形態として時間制を導入しているため、利用時間を10分以上過ぎた場合はシーズンに合わせた超過料金/hをいただきます。
- また、事前に連絡いただいてもその後の予約がある場合は、お受けすることが出来かねますのでご了承ください。
2.車内のお忘れ物にご注意ください。
- お忘れ物の管理については原則責任を負いません。
- 発見した際の保管期間は7日として、後日着払いにて指定場所へ送付いたします。